Ikke vær en muselort

Her skriver vi om det som opptar oss i det daglige. Du vil finne alt fra faglig tips til engasjerte innlegg. Vi tror oppriktig på at vi finner bedre løsninger og får en enklere hverdag når vi forstår hverandre. I tillegg tror vi på engasjement. Vi må engasjere oss for å skape en bedre verden og et bedre liv. Ergo; ikke vær en muselort - engasjer deg!

Slik gir du tilbakemeldinger som blir tatt vel i mot

29.11.2018
0

Av og til har jeg har toppledere på kurs i «Krystallklart budskap - retorikk og kommunikasjon». En viktig del av kurset for deltakerne er å få tilbakemelding på det de sier i sine presentasjoner. Da hender det en gang i blant at en toppleder kan komme til meg etterpå og si: «Vet du, det er sikkert over 10 år siden sist jeg fikk en tilbakemelding».

 

Kan du tenke deg noe så trist?

 

I går leste jeg i Finansavisen at nye toppledere føler seg ensomme. Jeg tror det kan være mange toppledere som er ensomme, ikke bare de nye, men også de som har hatt jobben noen år. De er alene med ansvaret, og i allefall de gode topplederne er rause til å gi æren til sine ansatte når det går godt, og tar hovedansvaret når det går dårlig. Et av våre mest grunnleggende behov er å tilhøre en flokk, og å bli sett. Som toppleder blir du sett - hele tiden, men jeg tør påstå det er mer posisjonen som blir sett, Adm.dir, enn personen Kari Hansen eller Tore Nilsen. Når sist ga du din leder eller toppleder en ærlig, konstruktiv tilbakemelding?

 

Skummelt, sier du?

Selvsagt er det skummelt. Vi liker ikke å gi tilbakemeldinger, og i mange tilfeller liker vi heller ikke å få tilbakemeldinger. Dette er synd, for vi trenger tilbakemeldinger på å vokse, for å skape en vinnerkultur på jobb. Tilbakemeldinger er som gjødsel. Med riktig gjødsel vil planten vokse seg stor, sterk og vakker. Det gjør vi også, hvis vi får riktig gjødsel.


Så hva er riktig gjødsel?
Hvordan kan vi gi tilbakemelding slik at den andre vokser seg stor, sterk og vakker?

 

En liten anekdote fra Bent Skammelsrud innlegg «Historien kan ingen ta fra oss. Den hadde ikke skjedd uten deg, Nils Arne» kan gi oss et lite hint:

Les mer

Dette må du gjøre hvis du vil bli hørt og forstått

04.09.2018
0

Har du tenkt over at måten du kommuniserer på, påvirker resultatene dine?

Dårlig kommunikasjon er dessverre mer regelen enn unntaket på norske arbeidsplasser.

Vi misforstår hverandre, vi snakker forbi hverandre og vi overser viktige deler av budskapet når noen snakker med oss fordi vi er opptatt av å tenke på hva vi selv skal vi. 

Problemet er ikke mangel på ord, tvert om. Vi produserer mengder med ord, både i notater, i presentasjoner og når vi snakker. Vi bruker lange ord, flotte ord og ikke minst, mange fremmedord og faguttrykk. Ofte helt ubevisst og uten omtanke på om mottaker har det samme begrepsapparatet eller tid til å ta i mot vår ordflom.

Les mer

Hvorfor du sannsynligvis ikke når målene dine

18.05.2018
0

Hva er det som skiller de beste fra resten?

Tiden er et gode som er rettferdig og demokratisk fordelt likt på oss alle. Marit Bjørgen har ikke flere timer i døgnet enn oss. Kjell Inge Røkke har ikke flere timer i døgnet enn oss. Hun som blir den neste «Marit Bjørgen» har kun 24 timer i døgnet, akkurat som oss. Og han som akkurat nå holder på å bygge opp sin lille bedrift slik at han om 10 år er den neste «Kjell Ingen Røkke» har bare 24 timer i døgnet, akkurat som oss. 

Likevel er det nettopp tiden vi ofte skylder på, når vi ikke rekker å forberede oss til neste møte, når vi bruker en gammel presentasjon fordi vi ikke hadde tid til å lage en ny, eller når vi dropper treningen. Vi har ikke tid.

Det er bare tull. Vi har nok tid. 
Som småbarnsmor vet jeg hvor provoserende det er å lese akkurat dette. Men sannheten er at du har nok tid.

Sannheten er også at mange av oss gjerne vil gjøre ting bedre, presterer bedre, jobbe og leve smartere. Den samme sure sannheten er at veldig få av oss klarer det. I følge Jon Ivar Johansen, forfatter av boka «Mestringskoden», mislykkes hele 90% av oss når vi ønsker å forbedre oss, enten det gjelder å jobbe smartere på jobb, spise sunnere eller begynne å trene.

Hvorfor? 

Det er flere årsaker, men de kan enklest oppsummeres i ett ord: 

Les mer

Hva gjorde du da toget gikk?

10.09.2017
0

I 2014 fikk jeg en e-post fra en mann som trengte hjelp med å forberede en presentasjon. Han var ansatt i en anerkjent, internasjonal organisasjon og hadde i ett år ledet et prosjekt hvis mandat var å evaluere samtlige seriøse klimarapporter for å finne «The truth». Denne sannheten skulle nå presenteres. Først internt, for ledelsen, eierne og noen kollegaer. Deretter eksternt. En større pressekonferanse var planlagt, med både politikere, journalister og næringslivstopper i tillegg til de store miljøorganisasjonene. 

Jeg kunne allerede under vårt første møte merke en viss nervøsitet. Han var bekymret for responsen internt. Han hadde en mistanke om at toppledelsen og eierne, som var lokalisert rundt om i verden, ikke ville like budskapet han planla å formidle. Organisasjonen hadde store kunder som definitivt ikke ville være enige i prosjektets resultat. Spørsmålet var hvordan han skulle klare å overbevise dem om at konklusjonene fra prosjektet var både riktige og troverdige?

Les mer

Sannhetens øyeblikk

16.05.2017
0

When your values are clear to you, making desisions becomes easier” 

Disse ordene tilhører mangeårig leder av The Walt Disney Company, Roy E. Disney, nevø av den mer berømte Walt Disney.

For ham var den kreativite friheten til å skape gode kvalitetsfilmer det viktigste, ikke å tjene mest mulig penger. Det førte ikke overraskende til flere maktkamper internt i ledelsen, og Roy E. Disney forlot også selskapet flere ganger på grunn av dette. 

Denne uka fikk jeg spørsmål om å delta i en spørreundersøkelse som undersøkte bedriftenes verdier. Det fikk meg til å fundere på om verdier er noe mer enn fine ord i et dødt dokument?

Krystallklart budskap har sine verdier. Jeg er sikker på at bedriften eller organisasjonen du jobber for har sine verdier. Jeg har i tillegg mine personlige verdier, og du har dine. 

Er våre verdier viktige?

 

Les mer