Ikke vær en muselort

Her skriver vi om det som opptar oss i det daglige. Du vil finne alt fra faglig tips til engasjerte innlegg. Vi tror oppriktig på at vi finner bedre løsninger og får en enklere hverdag når vi forstår hverandre. I tillegg tror vi på engasjement. Vi må engasjere oss for å skape en bedre verden og et bedre liv. Ergo; ikke vær en muselort - engasjer deg!

Min julegave til deg

20.12.2019
0

Hva vil 2019 bli husket for? Er det brannen i Notre Dame? Greta Thunberg og klimakampen? Eller er det NAV-skandalen?

Vi mennesker er oss selv nærmest. Jeg er ikke i tvil om at 2019 vil bli husket for NAV-skandalen. Torsdag 12. desember presenterte NAV sin internrapport om håndteringen av skandalen. Rapporten var knusende og pekte blant annet på følgende årsaker til skandalen:

  • manglende styringssignaler fra departementet (les: manglende krystallklart budskap om hvordan sakenes skulle håndteres), 
  • misforståelser (ofte et resultat av manglende krystallklart budskap)
  • dårlig kommunikasjon og språkproblemer

I departementet og NAV-ledelsen sitter det høyt utdannede mennesker. Det burde være en selvfølge at de klarte å kommunisere godt sammen. 

Likevel har vi alle kjent på kroppen hvor lett det er å misforstå andre og å bli misforstått. Vi har alle opplevd å ikke få tilstrekkelig med informasjon, eller bli beskyldt for å ikke gi tilstrekkelig nok med informasjon. Vi har alle vært i situasjoner hvor vi trodde vi var tydelige, men hvor mottaker likevel hevdet at de ikke visste. 

Poenget er at ...

Les mer

Kurs som funker

29.03.2019
0

«Definisjonen på galskap er å gjøre det samme om og om igjen, men forvente et annet resultat.» 

 

Disse ordene tilhører Albert Einstein, og jeg er sikker på at du har hørt dem før. Kravene vi møter i arbeidslivet er tøffe og de blir stadig tøffere. Vi skal levere mer på kortere tid. Det krever at vi gjør ting på en annen måte, slik at vi oppnår bedre resultater. 

Et stikkord for å få til dette er kompetanseheving. Derfor går vi på kurs, vi deltar på seminarer og hører på foredrag. Vi leser bøker, hører på podcaster og ser på tedtalks. Kilden til informasjon har aldri vært større, men informasjon fører ikke automatisk til kompetanseheving og bedre ferdigheter. La oss derfor stoppe opp litt og se litt på nytteverdien av å gå på kurs. 

Kurs er kostbare, og de er tidkrevende. Derfor er det ikke rart at arbeidsgiveren din forventer å få noe igjen for kurset. Hele poenget med å gå på kurs, er jo at du skal lære noe som hjelper deg å gjøre jobben din bedre etterpå, slik at du skaper bedre resultater. 

Kan du med hjertet på hånden si at hver gang du har vært på kurs, så har det skjedd?

Les mer

Slik overlever du påskeferien med vettet i behold!

06.04.2017
0

Det er fort å gå i idyll-fellen når vi nå nærmer oss påskeferien. Alle uværsdager fra tidligere påskeferier er glemt, mens vi pakker ned appelsiner, solkrem og skismøring. Mentalt er det meldt solskinn fra skyfri himmel hele påsken, men vi vet jo innerst inn at slik blir det neppe. Det vil bli overskyet vær inn i mellom, kanskje til og med storm, når mor mener far kunne løsrevet seg fra iPad-en og hjulpet til med middagen. Mørke fronter vil stå steilt opp mot hverandre og det vil smelle hardt i dørkarmene, når far nekter tenåringsdatteren å melde seg på Paradise Hotel. Derfor har jeg utviklet 9 fjellvettregler med retorisk vri, til deg som skal på påskeferie på hytta med familie eller venner. Enjoy - overlev - og kom tilbake med vettet i god behold!

Les mer

Hvis EQ ikke teller, hvorfor frykter ledere tårer?

24.03.2017
0

"Vi kan ikke med grunnlag i forskning si at emosjonell intelligens er en viktig egenskap for ledere og medarbeidere", hevder Hallvard Føllesdal. 

Førsteamanuensis Hallvard Føllesdal ved Handelshøyskolen BI har gått gjennom mer enn 25 års forskning på fenomenet emosjonell intelligens for å få svar på spørsmålet «Er emosjonell intelligens viktig i arbeidslivet?» Og hans svar er nei. 

Det overrasker meg, og jeg vil derfor argumentere for det motsatte. Jeg påstår at høy EQ er viktig for ledere i norsk arbeidsliv.
 

Hva er EQ?

La oss først ta et raskt blikk på hva EQ - emosjonell intelligens - er. I følge Hallvard Føllesdal er EQ:

Les mer

Derfor feiler IT-prosjekter i India

11.12.2016
0

Denne uka kunne DN fortelle at Telenor sliter med deler av sitt IT-prosjekt Star, hvor det indiske selskapet Tata Consulting System (TCS) ble valgt som leverandør. Målet med prosjektet var å effektivisere driften og spare kostnader. Etter det DBN har fått opplyst, har prosjektets problemer medført et tap på over flere hundre millioner kroner. Dette må oppleves som surt og vanskelig for de ansatte som sitter igjen, og ikke minst alle de som i løpet av de siste par årene har fått beskjed om å forlate selskapet. 

Alle bedrifter må jobbe kontinuerlig med å effektivisere driften og presse ned kostnadene for å være konkurransedyktige. Det gjelder spesielt bedrifter som konkurrerer globalt. Arbeidskraften i land som India er vesentlig billigere enn i høykostnadslandet Norge. I Oslo tjener en systemutvikler 876.000 kroner (kilde: Beecube) og snittlønnen i Norge er 675.000 kr (kilde: SBB). Å finne tilsvarende tall for en indisk systemutvikler er vanskelig, men i følge Trading Economics tjente en inder i 2014 klassifisert som "Høy lønn, dyktig" 50.300 rupi pr. måned. Det tilsvarer kr. 6.330 norske kroner, eller 75.960 kroner i året. Når vi i tillegg vet at indiske IT-utdannede er blant verdens beste og at mange av dem snakker meget godt engelsk, da er det forståelig at mange bedrifter out-sourcer IT-jobber til India.

Så hvorfor er det ikke bare jubel og glede i bedrifter som benytter indiske IT-leverandører? Berit Svendsen i Telenor peker på Star-prosjektets kompleksitet når hun skal forklare hvorfor alt ikke har gått som forventet. En nærmere forklaring får vi ikke. Jeg tør vedde på at jeg kan peke på to andre forklaringsvariabler, som har lett for å gli under lederes radar når de vedtar å flytte IT-jobber til India.

Les mer