Når du hører navnet Steve Jobs, tenker du sannsynligvis på teknologi, design og brukervennlige produkter. Men Steve Jobs ble også omtalt som "Verdens beste selger".

Men jeg er ingen selger? tenker kanskje du?

Joda, det er du.

Enten du jobber på HR, med IT, er rådgiver, konsulent, er tillitsvalgt eller verneombud, er prosjektleder eller leder - er du en selger.

Selv administrerende direktører er selgere! De beste toppledere er super-selgere, for de selger både opp til styret, til aksjonærene, til media og til alle sine medarbeidere. Evner de ikke å selge, det vil si; påvirke og overbevise, kan de ikke klare å gjøre jobben sin.

I denne videoen kan du lære tre teknikker som Steve Jobs brukte med stort hell. De aller beste selgerne bruker dem også. Ikke for å pushe enkeltsalg, men for å skape lojale kunder som kommer tilbake gang på gang.

For deg handler om å bli...

Som leder er det din jobb å sikre at alle ansatte har et godt arbeidsmiljø, slik at de kan trives og produsere resultater.

Hva gjør du når arbeidsmiljøet forsures av en medarbeider som gjør gjentagende faglige feil eller har en problematisk atferd eller kommunikasjon?

I mange tilfeller er løsningen å ta en god samtale med vedkommende. En slik samtale oppleves av mange ledere som krevende, og kalles derfor ofte for "Den vanskelige samtalen".

Hva skjer om vi endrer navnet til "Den modige samtalen"?

I denne videoen får du fem konkrete strategier som gjør den vanskelige samtalen litt enklere, både for deg og medarbeideren.

I tillegg lærer du en teknikk for hvordan du kan forberede deg mentalt om samtalen er med en medarbeider du ikke liker. Din personlige motvilje kan nemlig lett kan skinne igjennom, og det kan ødelegge både din profesjonalitet og selve samtalen. Det ønsker du ikke.

...

Hvordan er framdriften på jobb hos deg?

Skjer det noe?

Eller sklir det langsomt framover? Kanskje litt i rykk og napp?

Mange jeg snakker med, klager over at TTT. Altså at Ting Tar Tid. Underforstått; vi sløser med tiden.

Dette skaper frustrasjon, motivasjonen daler og alt blir mye tyngre enn hva det trenger å være.

I tillegg er det jo dyrt!

Tid er som kjent penger, men tapte muligheter fordi mange gir opp, om det så gjelder salg eller lønnsomme ideer som kun forblir en idé, er også en kostnad, i form av tapte inntekter.

I denne videoen vil jeg snakke litt om hvorfor ting tar tid og hva DU kan gjøre for å få fortgang i de prosessene du er ansvarlig for.

3 tips får du med deg, som du kan bruke med en gang du er tilbake på jobb!

Lykke til!

PS! Hvis du har lyst til å melde deg på vårt nyhetsbrev kan du gjøre det her:

 

...

E-post er blitt like vanlig for oss som å spise og sove.

I snitt mottar vi 120 e-post hver dag, men kun 25% - 35% blir åpnet.

Likevel er det mange fordeler med å skrive e-post:

Du har kontroll på hva du har formidlet og du har dokumentasjon i tilfelle du trenger å gå tilbake for å sjekke.

I tillegg vil mottaker slipper å huske det du har formidlet. 

Du kan skrive og sende e-posten når det passer deg, og mottaker kan lese og svare når det passer hen. Altså mindre stress. 

Du slipper å innkalle til "nok et Teamsmøte" bare for å få den informasjonen du trenger. (Phu! Deilig!)

I denne videoen får du oppskriften på hvordan du kan skrive en e-post som både blir lest og besvar. Det handler om noen få smarte triks, noen små detaljer som har stor effekt.

Lykke til!

Hver fredag kl. 08.42 sender vi LIVE på Krystallklart budskap sin...

Har du et nyttårsforsett?

Mange har et ønske om å begynne å trene, spise sunnere, slutte å røyke osv, når vi starter på et nytt år. Vi ønsker å legge de dårlige vanene bak oss, og komme i gang med det vi vet er bra for oss.

Men hvordan pleier det å gå med nyttårsforsett?

Jo, de varer ikke spesielt lenge. Treningsappen Strava vet nøyaktig hvilken dag de fleste av oss gir opp på, en dag de så treffende kaller "Quitters day"!

Heldigvis har noen forskere ved universitetet i Stockholm funnet et spennende ord vi kan benytte oss av, som mirakuløst hjelper oss å lykkes med våre nyttårsforsetter. I tillegg hjelper det å vite hvorfor det er så vanskelig å lykkes, og å kjenne til noen enkle tips til hvordan du kan lykkes slik at du kommer i mål.

Dette er tema for ÅRETS FØRSTE LIVE-sending her fra Krystallklart...

Av og til kommer vi ikke utenom at en presentasjon blir lang. Det kan være detaljer som er så viktige at de må med, det kan være at saken er kompleks eller det kan være andre årsaker til at presentasjonen blir omfangsrik. Samtidig vet vi at mange faller ut når en presentasjon strekker seg utover 10 - 15 minutter. Noen faller ut lenge før den tid også, og begynner å surfe på mobilen, jobbe eller tenke på andre ting. Dette får dessverre negative konsekvenser når de etterpå skal nyttiggjøre seg den informasjonen du har presentert, enten de skal diskutere etterpå, ta en beslutning eller bruke informasjonen i sitt arbeid på et senere tidspunkt. Hva kan du gjøre for å lage en presentasjon som hjelper tilhørerne til å både forstå og huske det du sier?

"La os forbyde PowerPoint i forelæsninger - det gør studentene dummere og professorene mer kedelige" har professor Bent Meier Sørensen ved Handelshøyskolen i København sagt. Men Powerpoint trenger ikke å gjøre presentasjonen din kjedelig. Tvert om, Powerpoint kan være et fantastisk hjelpemiddel som kan gjøre din presentasjon både pedagogisk, spennende og interessant!

Er det en lærdom vi kan ta med oss fra Line Andersen/NRK-saken, er at vi mennesker generelt har litt for dårlig innsikt i hvordan vi oppleves av andre mennesker og hvilken effekt vi har på dem rundt oss - og hvordan det påvirker relasjonen og samarbeidet mellom oss, og dermed produktiviteten og trivselen på jobb.

Hadde det ikke vært deilig, for egen sjelefreds skyld, å vite hvorfor du reagerer, tenker og føler som du gjør? Hva som trigger deg, motiverer deg og stresser deg?

Ville det ikke vært deilig å vite hvordan de andre opplever deg, og hvilken effekt du har på de rundt deg, slik at du kunne opptre litt klokere?

Ville det ikke vært deilig å forstå hvordan de andre er "skrudd sammen", slik at du bedre kunne forstå og forutse hvorfor de tenker, føler og handler som de gjør?

Og hvis du er leder - ville det ikke vært deilig å vite hva det er som motiverer...

Nå som ferien står for tur, vil mange av oss havne i en situasjon vi ikke liker spesielt godt. Vi må småprate med folk vi knapt kjenner. Det kan være fjerne slektninger eller svogeren til vår partner, som vi ikke en gang liker, men som vi må holde ut med de to dagene vi tilbringer sammen på familiens hytte - for husfredens skyld. Det kan også være helt ukjente mennesker, som vi treffer i små festlige lag. Skal vi være den upopulære, stumme Stillehavsøstersen ved bordet, som alle flykter fra ved første og beste anledning, eller skal vi være den trygge og komfortable som alle smiler vennlig til og søker mot? Det er ikke så vanskelig å bli ekspert på småprat. Det er noen ting du absolutt ikke må gjøre, og så er det noe du med fordel kan gjøre.

I denne videoen får du mine fem beste tips til hvordan du kan bli trygg på...

Har du noen gang opplevd å bli stresset av en stresset kollega? Eller sur - fordi partneren din er sur? Det nærmer seg ferie og kanskje skal du på ferie med storfamilien? Se igjen etterlengtede familiemedlemmer etter et år i pandemi-isoloasjon.

 Du skal treffe igjen svigermor - som tapper deg for energi.

 Du skal spise middag hver dag i en hel uke med svogeren din, som driver deg til vanvidd med sin klaging?

 For ikke så snakke om tenåringsdatteren deres, som alltid surmuler samme hva?

 På toppen av dette; partneren din bli superstresset av familien sin, og det går ofte ut over deg. 𝐇𝐯𝐚 𝐤𝐚𝐧 𝐝𝐮 𝐠𝐣ø𝐫𝐞 𝐟𝐨𝐫 𝐚 𝐛𝐥𝐢 𝐦𝐞𝐫 𝐦𝐨𝐭𝐬𝐭𝐚𝐧𝐝𝐬𝐲𝐤𝐭𝐢𝐠 𝐦𝐨𝐭 𝐚𝐧𝐝𝐫𝐞𝐬 𝐬𝐭𝐫𝐞𝐬𝐬 𝐨𝐠 𝐧𝐞𝐠𝐚𝐭𝐢𝐯𝐞 𝐟ø𝐥𝐞𝐥𝐬𝐞𝐫? 5 TIPS I denne videoen får du 5 tips til hva du kan gjøre for å bli mer robust, slik at du kan beholde humøret, harmonien og helsa gjennom hele ferien. De samme tipsene vil også hjelpe deg på jobb,...